Ces emplois sont-ils sécuritaires?

Nous entendons fréquemment des chercheurs d’emploi - en particulier des voyageurs solitaires, des femmes et des personnes de couleur - qui s’inquiètent de savoir s’il est sécuritaire de se rendre dans certains des endroits qu’ils découvrent sur CoolWorks. C’est une préoccupation très légitime, surtout en considérant a) l’emplacement isolé de certains employeurs, b) le coût et/ou la difficulté de quitter un endroit si quelque chose tourne mal, et c) la dynamique de vivre et de travailler dans un environnement proche avec d’autres employés (pour les employeurs qui fournissent un logement). Il est toujours judicieux d’avoir un plan et de faire autant de recherches que possible avant de faire un grand saut pour voyager sur une longue distance. Nous croyons sincèrement que cela peut être une décision extrêmement enrichissante - la plupart d’entre nous chez CoolWorks avons fait la même chose - mais comme pour tout dans la vie, il y a des risques et des étapes importantes à suivre, que nous détaillerons ci-dessous.

Premièrement, il est important de noter que, comme pour tout tableau d’emplois/moteur de recherche, la présence d’un employeur sur CoolWorks ne constitue en aucun cas une approbation de la réputation de cet employeur, ni de la qualité de l’expérience qu’un chercheur d’emploi peut attendre. Une chose dont les travailleurs saisonniers expérimentés sont conscients, c’est qu’un employeur peut offrir une expérience exceptionnelle une saison, et une expérience négative l’année suivante. Des facteurs courants, comme un changement de propriétaire, un nouveau gestionnaire saisonnier qui se comporte de manière inappropriée, des intempéries/forces de la nature, des changements dans les politiques, etc., peuvent complètement modifier l’environnement de travail d’un lieu d’une année à l’autre. Nous espérons sincèrement que les chercheurs d’emploi découvriront de superbes endroits, vivront des expériences incroyables, noueront des amitiés durables et vivront une aventure qui les ravira d’avoir osé voir le monde. Nous savons qu’il y a beaucoup de belles expériences à vivre, et malheureusement, nous savons aussi qu’il y aura quelques expériences négatives.

Deuxièmement, il est important de garder à l’esprit que même si ces employeurs représentent souvent l’opportunité de vivre dans un endroit idyllique et magnifique où votre arrière-cour est un lieu où les gens paient pour aller en vacances, c’est quand même le monde réel. Les emplois peuvent exiger de longues journées, un travail ardu, des responsabilités multiples et changeantes, etc. De plus, vous pourriez avoir à gérer des clients mécontents et impolis, ou des gestionnaires inexpérimentés, épuisés et/ou inappropriés. Vous pourriez être confronté à du harcèlement, de l’intimidation, de la bigoterie et du racisme. Bien sûr, c’est vrai partout, et vous pourriez très bien ne pas vivre ces choses, mais il est important de savoir que ces incidents se produisent même dans de beaux endroits, il est donc essentiel d’être préparé à faire face à certains des aspects négatifs qui peuvent survenir.

Parlons donc de quelques étapes que vous pouvez prendre avant d’accepter un emploi et de voyager à travers le pays pour une nouvelle aventure.

1. Faites beaucoup de recherches – Il est extrêmement important d’en apprendre autant que possible sur une organisation avant de vous engager à lui consacrer votre temps. Lisez attentivement leurs documents de recrutement et leur site web. Consultez-les sur GlassDoor pour voir si d’anciens employés ont laissé des commentaires. Posez des questions dans des communautés en ligne pour voir si d’autres personnes ont des expériences à partager (Reddit est une excellente ressource pour en apprendre davantage sur les régions et voir si les résidents s’y sentent heureux/sécuritaires). Lisez les avis en ligne et voyez ce que les clients disent à leur sujet (prenez ces avis avec un grain de sel – les gens peuvent être excessivement pointilleux, et un cheeseburger à 7 $ qui n’a pas répondu aux attentes n’implique pas nécessairement un mauvais lieu de travail, mais certaines informations peuvent indiquer des problèmes sous-jacents plus importants). Rassemblez toutes les informations possibles pour vous aider à prendre une décision éclairée sur la façon dont une entreprise se comporte.

2. Posez beaucoup de questions – Souvenez-vous, dans un processus d’entrevue, vous êtes également autorisé à poser des questions. Voulez-vous en savoir plus sur la façon dont ils priorisent et abordent la sécurité des employés? Demandez-leur s’ils ont une procédure de signalement des incidents, une politique de harcèlement sexuel, un contact sur place qui traite les rapports de conflits au travail (par exemple, les ressources humaines, un gestionnaire de service, etc.), des procédures pour gérer les invités indisciplinés, etc. Obtenez des précisions sur la disponibilité et le coût du logement/repas des employés (le cas échéant), confirmez votre salaire (de préférence avec une entente d’emploi, si possible), les colocataires, les règles régissant la conduite dans les logements des employés et qui applique ces règles, etc. L’idée est de recueillir toutes les informations nécessaires pour vous sentir à l’aise d’accepter un poste chez un nouvel employeur.

3. Ayez un plan – Avant de partir pour ce grand voyage, donnez-vous un peu plus de sécurité et de confort en formulant un plan mental sur ce que vous ferez si les choses ne se déroulent pas tout à fait comme prévu. Faites une liste (mentale ou écrite) des personnes que vous pourriez avoir besoin de contacter, notamment :
– Votre superviseur
– Un contact aux ressources humaines
– Dans certaines circonstances, le ministère du Travail et/ou la Commission des droits de la personne/de la justice sociale de la province où vous travaillerez pour signaler des conditions de travail inappropriées ou dangereuses et/ou des problèmes de discrimination.

Vous voudrez peut-être aussi prévoir d’autres besoins qui pourraient survenir, comme un petit fonds de secours pour les frais de voyage et d’hébergement si vous vous retrouvez dans une situation qui ne fonctionnera tout simplement pas ou dont vous devez vous retirer.

4. Soyez un pro de la documentation – Bien que la grande majorité des ententes d’emploi se déroulent comme prévu, nous savons que parfois des conflits ou désaccords surgissent. Dans les cas où des problèmes apparaissent, il est extrêmement utile d’avoir des preuves documentées pour appuyer votre réclamation, donc nous recommandons de sauvegarder chaque courriel, de demander une entente d’emploi qui précise les salaires/avantages, les heures, les tâches et les dates de saison (quand votre saison commencera et se terminera, si c’est un poste saisonnier), et de tenir un suivi de vos heures. Si un problème s’aggrave au point où vous devez déposer une plainte salariale ou liée au lieu de travail auprès de votre employeur ou d’un organisme provincial, vous aurez beaucoup plus de chances de réussir votre cause si vous pouvez fournir autant de documentation que possible pour étayer votre réclamation.

Comme dans toute la vie, les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Tous les membres de l’équipe CoolWorks ont vécu des expériences qui n’ont pas répondu aux attentes ou qui ne se sont pas déroulées comme prévu, et ce n’est pas agréable. Nous voulons que chacun soit en mesure de gérer les situations au fur et à mesure qu’elles surviennent afin que vous puissiez les naviguer, les résoudre et les dépasser du mieux possible. Alors soyez audacieux, soyez préparé et, surtout, soyez enthousiaste! Espérons que vous vivrez le meilleur été ou hiver de votre vie, mais vous aurez beaucoup plus de confiance et de tranquillité d’esprit en sachant que vous êtes équipé pour défendre vos intérêts.